1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web (axioma.cl) o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos de servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar este sitio ni contratar nuestros servicios.

2. Sobre Axioma

Axioma es un servicio de desarrollo de infraestructura digital especializado en proyectos de investigación académica. Diseñamos y construimos herramientas web para investigadores que necesitan difundir, visualizar o recolectar datos de investigación.

3. Servicios Ofrecidos

Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

Visualizaciones Web Interactivas

Dashboards interactivos con filtros y métricas
Mapas interactivos con zoom, filtros y popups
Exploradores de datos con búsqueda y exportación
Visualización de redes y grafos
Gráficos animados y series temporales

Aplicaciones Web de Recolección

Formularios web avanzados con lógica condicional
Aplicaciones de campo (PWA) con funcionamiento offline
Sistemas de registro y bases de datos
Portales para participantes de estudios

Plataformas Web de Proyecto

Sitios web de difusión de proyectos de investigación
Repositorios de datos abiertos
Galerías y catálogos digitales
Portales de resultados interactivos

Servicios No Incluidos

Axioma se especializa exclusivamente en soluciones digitales interactivas. No ofrecemos: posters para congresos, infografías estáticas, diseño editorial, branding, material impreso ni producción audiovisual.

4. Proceso de Contratación

La contratación de servicios sigue el siguiente proceso:

Consulta inicial: El cliente envía una consulta a través del formulario de contacto describiendo su proyecto
Evaluación: Axioma evalúa la viabilidad técnica y responde con preguntas o una propuesta preliminar
Propuesta: Si hay interés mutuo, se elabora una propuesta detallada con alcance, plazos y presupuesto
Aceptación: El cliente acepta la propuesta por escrito (email o documento firmado)
Desarrollo: Se inicia el desarrollo según los términos acordados
Entrega: Se entrega el producto final y documentación

5. Propiedad Intelectual

Del Sitio Web

El contenido de este sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos y código, es propiedad de Axioma y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.

Del Blog

Los artículos del blog pueden ser citados y compartidos con atribución apropiada a Axioma y enlace al artículo original. Queda prohibida la reproducción total sin autorización.

De los Proyectos Desarrollados

Los proyectos desarrollados para clientes son propiedad del cliente una vez completado el pago acordado, salvo que se especifique lo contrario en el acuerdo de servicios. Esto incluye:

Código fuente desarrollado específicamente para el proyecto
Diseños y assets visuales creados para el proyecto
Documentación técnica del proyecto

Axioma puede utilizar componentes, librerías y código de uso general desarrollado previamente, los cuales permanecen siendo propiedad de Axioma.

6. Datos de Investigación del Cliente

Los datos de investigación proporcionados por el cliente para el desarrollo del proyecto:

Permanecen siendo propiedad exclusiva del cliente en todo momento
Se utilizan únicamente para el desarrollo del proyecto contratado
Se manejan con estricta confidencialidad
Se eliminan de nuestros sistemas tras la entrega del proyecto, salvo acuerdo en contrario para mantenimiento
No se comparten con terceros sin autorización expresa

El cliente es responsable de contar con las autorizaciones necesarias para compartir los datos con Axioma, especialmente si contienen información de personas (consentimiento informado, aprobación de comité de ética, etc.).

7. Confidencialidad

Axioma se compromete a mantener la confidencialidad de:

Datos de investigación del cliente
Información sobre proyectos no publicados
Detalles técnicos y metodológicos compartidos
Cualquier información marcada como confidencial

Esta obligación de confidencialidad persiste incluso después de finalizada la relación comercial.

8. Pagos y Facturación

Las condiciones de pago se establecen en cada propuesta de servicios. Generalmente:

Se requiere un anticipo antes de iniciar el desarrollo
El saldo se paga contra entrega del proyecto
Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria
Se emite boleta o factura según corresponda

Los precios no incluyen costos de terceros como hosting, dominios o servicios externos, salvo que se indique expresamente en la propuesta.

9. Garantía y Soporte

Axioma garantiza que los productos entregados:

Funcionan según las especificaciones acordadas
Están libres de errores significativos al momento de la entrega
Incluyen corrección de bugs durante 30 días posteriores a la entrega

El soporte técnico posterior, mantenimiento y actualizaciones se contratan por separado y se definen en acuerdos específicos.

10. Limitación de Responsabilidad

El contenido de este sitio web, incluyendo los artículos del blog, se proporciona con fines informativos únicamente. Axioma no garantiza la exactitud, completitud o actualidad de la información.

Axioma no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Pérdida de datos del cliente por causas ajenas a Axioma
Uso incorrecto de las herramientas entregadas
Decisiones tomadas en base al contenido informativo del sitio
Problemas causados por servicios de terceros (hosting, APIs, etc.)

La responsabilidad máxima de Axioma se limita al monto pagado por el cliente por los servicios contratados.

11. Enlaces a Terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (referencias académicas, herramientas, instituciones). Estos enlaces se proporcionan para tu conveniencia. Axioma no tiene control sobre el contenido de estos sitios y no asume responsabilidad por ellos.

12. Uso Aceptable del Sitio

Al usar este sitio te comprometes a:

No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
No enviar información falsa a través del formulario de contacto
No usar el contenido del sitio para fines ilegales
No copiar o redistribuir el contenido sin autorización

13. Modificaciones

Axioma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio con la fecha de actualización correspondiente.

Para proyectos en curso, aplicarán los términos vigentes al momento de la contratación, salvo acuerdo en contrario.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta preferentemente mediante negociación directa entre las partes. De no llegar a acuerdo, los tribunales competentes de Santiago de Chile tendrán jurisdicción exclusiva.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos términos o nuestros servicios:

Email:

Ver también: Política de Privacidad

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